Стоимость услуг за абонентское обслуживание зависит от количества обслуживаемых единиц техники и объема предоставляемых услуг. Ниже приведена стоимость стандартных пакетов обслуживания и стандартный перечень выполняемых работ. После составления технического задания на абонентское обслуживание стоимость и перечень работ могут изменяться.

Стандартные условия и стоимость абонентского обслуживания:

К-во компьютеров	К-во серверов	К-во профилактических выездов	К-во инцидентных выездов	Стоимость обслуживания в месяц, грн с НДС
До 5 ПК	0	2	1	300
До 10 ПК	0	3	1	700
До 15 ПК	1	4	2	1000
До 20 ПК	1	4	2	1400
До 25 ПК	2	4	2	1800
До 35 ПК	2	4	3	2300
От 40 ПК	2 и более	-	-	На основе технического задания на абонентское обслуживание

Примерный перечень работ, выполняемых в рамках абонентского обслуживания.

Обслуживание персональных компьютеров	регулярные проверки работоспособности и производительности; установка обновлений системного программного обеспечения; установка и настройка программного обеспечения по требованию заказчика; обеспечение проведения гарантийного и послегарантийного ремонта.
Обслуживание серверов	непрерывный мониторинг работоспособности и производительности; установка обновлений программного обеспечения; установка и настройка программного обеспечения по требованию заказчика; обеспечение проведения гарантийного и послегарантийного ремонта.
Обслуживание сетевого и телекоммуникационного оборудования	первичная инсталляция и замена сетевого оборудования; изменение конфигурации сетевого оборудования по запросу Заказчика; обеспечение проведения гарантийного и послегарантийного ремонта.
Обслуживание СКС	диагностика, устранение неисправностей; установка новых рабочих мест.
Прикладное и офисное программное обеспечение	установка и настройка прикладного и офисного программного обеспечения по требованию Заказчика; установка обновлений прикладного и офисного программного обеспечения; консультирование пользователей по использованию офисного программного обеспечения.
Серверные приложения и базы данных	эксплуатация серверов приложений и баз данных; непрерывный мониторинг работоспособности и производительности.
Информационная безопасность	защита сетевого периметра, мониторинг атак, предотвращение вторжений, централизованное управление сетевой безопасностью; антивирусная защита серверов, персональных компьютеров, почтовых и интернет-шлюзов, централизованное управление антивирусной безопасностью; резервное копирование критически-важной информации, обеспечение быстрого восстановления данных в случае программных или аппаратных сбоев; выполнение требований нормативных и регулирующих документов в области информационной безопасности.
Консультации	консультация Заказчика по вопросам эксплуатации IT-систем; участие в процессах формирования политики безопасности Заказчика; участие в процессах выбора и внедрения специализированного делового ПО; участие в процессах управления качеством Заказчика.
Поддержка филиалов	стандартизация оборудования и программного обеспечения в целях сокращения затрат на эксплуатацию, повышения надежности и безопасности; объединение локальных сетей офисов, доступ сотрудников компании к территориально-распределенным ресурсам.
Снижение технологических и бизнес-рисков, сокращение затрат на приобретение программного обеспечения	легализация программного обеспечения; стандартизация программного обеспечения; подбор оптимальных схем лицензирования программного обеспечения; внедрение технологии управления лицензиями на программное обеспечение