Вартість послуг за абонентське обслуговування залежить від кількості обслуговуваних одиниць техніки та обсягу послуг, що надаються. Нижче приведена вартість стандартних пакетів обслуговування і стандартний перелік виконуваних робіт. Після складання технічного завдання на абонентське обслуговування вартість і перелік робіт можуть змінюватися.

Стандартные условия и стоимость абонентского обслуживания:

К-ість комп'ютерів	К-ість серверів	К-во профілактичних виїздов	К-ість инцидентных выездов	Вартість обслуговування у місяць, грн з ПДВ
До 5 ПК	0	2	1	300
До 10 ПК	0	3	1	700
До 15 ПК	1	4	2	1000
До 20 ПК	1	4	2	1400
До 25 ПК	2	4	2	1800
До 35 ПК	2	4	3	2300
От 40 ПК	2 и более	-	-	На основі технічного завдання на абонентське обслуговування

Приблизний перелік робіт, які виконуються в рамках абонентського обслуговування.

Обслуговування персональних комп'ютерів	регулярні перевірки працездатності і продуктивності; установка оновлень системного програмного забезпечення; встановлення та налаштування програмного забезпечення на вимогу замовника; забезпечення проведення гарантійного та післягарантійного ремонту.
Обслуговування серверів	безперервний моніторинг працездатності і продуктивності; установка оновлень програмного забезпечення; встановлення та налаштування програмного забезпечення на вимогу замовника; забезпечення проведення гарантійного та післягарантійного ремонту.
Обслуговування мережевого і телекомунікаційного обладнання	первинна інсталяція і заміна мережевого обладнання; зміна конфігурації мережевого обладнання за запитом Замовника; забезпечення проведення гарантійного та післягарантійного ремонту.
Обслуживание СКМ	діагностика, усунення несправностей; установка нових робочих місць.
Прикладне і офісне програмне забезпечення	встановлення та налаштування прикладного і офісного програмного забезпечення на вимогу Замовника; установка оновлень прикладного і офісного програмного забезпечення; консультування користувачів з використання офісного програмного забезпечення.
Серверні додатки і бази даних	експлуатація серверів додатків і баз даних; безперервний моніторинг працездатності і продуктивності.
Інформаційна безпека	защита сетевого периметра, мониторинг атак, предотвращение вторжений, централизованное управление сетевой безопасностью; антивирусная защита серверов, персональных компьютеров, почтовых и интернет-шлюзов, централизованное управление антивирусной безопасностью; резервное копирование критически-важной информации, обеспечение быстрого восстановления данных в случае программных или аппаратных сбоев; выполнение требований нормативных и регулирующих документов в области информационной безопасности.
Консультации	консультация Заказчика по вопросам эксплуатации IT-систем; участие в процессах формирования политики безопасности Заказчика; участие в процессах выбора и внедрения специализированного делового ПО; участие в процессах управления качеством Заказчика.
Поддержка филиалов	стандартизация оборудования и программного обеспечения в целях сокращения затрат на эксплуатацию, повышения надежности и безопасности; объединение локальных сетей офисов, доступ сотрудников компании к территориально-распределенным ресурсам.
Снижение технологических и бизнес-рисков, сокращение затрат на приобретение программного обеспечения	легализация программного обеспечения; стандартизация программного обеспечения; подбор оптимальных схем лицензирования программного обеспечения; внедрение технологии управления лицензиями на программное обеспечение