• Потрібна допомога? Дзвоніть
  • Працюємо: 8:00 AM – 4:45 PM

Вартість послуг з абонентського обслуговування

Вартість послуг за абонентське обслуговування залежить від кількості обслуговуваних одиниць техніки та обсягу послуг, що надаються. Нижче приведена вартість стандартних пакетів обслуговування і стандартний перелік виконуваних робіт. Після складання технічного завдання на абонентське обслуговування вартість і перелік робіт можуть змінюватися.

Стандартні умови та вартість абонентського обслуговування:

К-ість комп'ютерів К-ість серверів К-во профілактичних виїздов К-ість инцидентных выездов Вартість обслуговування у місяць,
грн з ПДВ
До 5 ПК 0 2 1 300
До 10 ПК 0 3 1 700
До 15 ПК 1 4 2 1000
До 20 ПК 1 4 2 1400
До 25 ПК 2 4 2 1800
До 35 ПК 2 4 3 2300
От 40 ПК 2 та більше - - На основі технічного завдання на абонентське обслуговування

Приблизний перелік робіт, які виконуються в рамках абонентського обслуговування.

Обслуговування персональних комп'ютерів
  • регулярні перевірки працездатності і продуктивності;
  • установка оновлень системного програмного забезпечення;
  • встановлення та налаштування програмного забезпечення на вимогу замовника;
  • забезпечення проведення гарантійного та післягарантійного ремонту.
 
Обслуговування серверів
  • безперервний моніторинг працездатності і продуктивності;
  • установка оновлень програмного забезпечення;
  • встановлення та налаштування програмного забезпечення на вимогу замовника;
  • забезпечення проведення гарантійного та післягарантійного ремонту.
 
Обслуговування мережевого і телекомунікаційного обладнання
  • первинна інсталяція і заміна мережевого обладнання;
  • зміна конфігурації мережевого обладнання за запитом Замовника;
  • забезпечення проведення гарантійного та післягарантійного ремонту.
 
Прикладне і офісне програмне забезпечення
  • встановлення та налаштування прикладного і офісного програмного забезпечення на вимогу Замовника;
  • установка оновлень прикладного і офісного програмного забезпечення;
  • консультування користувачів з використання офісного програмного забезпечення.
 
Серверні додатки і бази даних
  • експлуатація серверів додатків і баз даних;
  • безперервний моніторинг працездатності і продуктивності.
 
Інформаційна безпека
  • захист мережного периметра, моніторинг атак, запобігання вторгненням, централізоване управління мережевою безпекою;
  • антивірусний захист серверів, персональних комп'ютерів, поштових та інтернет-шлюзів, централізоване управління антивірусною безпекою;
  • резервне копіювання критично важливої ​​інформації, забезпечення швидкого відновлення даних у разі програмних або апаратних збоїв;
  • виконання вимог нормативних та регулюючих документів у галузі інформаційної безпеки.
 
Консультації
  • консультація Замовника з питань експлуатації ІТ-систем;
  • участь у процесах формування безпекової політики Замовника;
  • участь у процесах вибору та впровадження спеціалізованого ділового ПЗ;
  • участь у процесах управління якістю Замовника.
 
Зниження технологічних та бізнес-ризиків, скорочення витрат на придбання програмного забезпечення
  • легалізація програмного забезпечення;
  • стандартизація програмного забезпечення;
  • підбір оптимальних схем ліцензування програмного забезпечення;
  • впровадження технології управління ліцензіями на програмне забезпечення